Hiểu Lầm Khi Mua Bảo Hiểm Ô Tô AAA Dẫn Đến Bị Từ Chối Bồi Thường

bảo hiểm ô tô AAA
Ngày cập nhật mới nhất: 18/12/2024

Bảo hiểm xe ô tô là một hình thức bảo vệ tài chính giúp chủ xe giảm thiểu rủi ro và thiệt hại khi xảy ra các sự cố liên quan đến xe. Khi tham gia bảo hiểm, chủ xe sẽ được một công ty bảo hiểm hỗ trợ bồi thường một phần hoặc toàn bộ chi phí phát sinh do các sự cố xảy ra với ô tô.

Bảo hiểm ô tô AAA đang trở thành một trong những lựa chọn phổ biến nhất cho các chủ xe tại Việt Nam nhờ vào nhiều quyền lợi hấp dẫn và khả năng bảo vệ tài chính khi xảy ra sự cố. Tuy nhiên, nhiều người vẫn mắc phải những hiểu lầm nghiêm trọng dẫn đến việc bị từ chối bồi thường. Dưới đây là 4 hiểu lầm phổ biến mà bạn cần tránh để đảm bảo quyền lợi của mình.

bảo hiểm ô tô AAA
Bảo hiểm ô tô AAA

Chỉ cần tham gia bảo hiểm là được bồi thường

Nhiều chủ xe có quan niệm sai lầm rằng chỉ cần mua bảo hiểm ô tô AAA là sẽ được bồi thường cho mọi thiệt hại. Thực tế, bảo hiểm chỉ chi trả cho các tổn thất do tai nạn bất ngờ và ngoài tầm kiểm soát, chẳng hạn như:

  • Va chạm, đâm xe, lật đổ hoặc chìm
  • Cháy nổ
  • Thiên tai như bão, lũ lụt, động đất
  • Mất cắp do trộm cướp
  • Hành vi phá hoại từ bên ngoài

Nếu chủ xe không thực hiện nghĩa vụ bảo vệ xe hoặc nếu thiệt hại do bên thứ ba gây ra mà không yêu cầu bồi thường từ họ, công ty bảo hiểm có thể từ chối bồi thường. Ví dụ, một trường hợp cụ thể là khi xe bị sụp ổ gà nhưng chủ xe không dừng lại kiểm tra, dẫn đến thiệt hại nặng hơn; trong trường hợp này, bảo hiểm sẽ không chi trả.

Không thông báo ngay khi có sự cố

Theo quy định của bảo hiểm ô tô AAA, nếu không thông báo ngay cho công ty bảo hiểm khi xảy ra tổn thất, bạn có thể bị giảm 10% đến 20% mức bồi thường. Việc thiếu hình ảnh hiện trường cũng có thể dẫn đến việc giảm mức bồi thường tương tự. Do đó, hãy gọi ngay cho hotline của công ty bảo hiểm và làm theo hướng dẫn để đảm bảo quyền lợi của mình.

Tiến sĩ Michael Roberts, chuyên gia về quản lý rủi ro tại Đại học Michigan (2024) trong nghiên cứu ‘Impact of Claim Reporting Time on Insurance Settlements’ chỉ ra rằng việc chậm trễ thông báo tai nạn quá 24 giờ làm giảm tỷ lệ bồi thường thành công xuống 35%.

- Hiểu Lầm Khi Mua Bảo Hiểm Ô Tô AAA Dẫn Đến Bị Từ Chối Bồi Thường
Thông báo ngay cho công ty bảo hiểm khi gặp sự cố

Gộp các sự kiện bảo hiểm để thông báo một lần

Một sai lầm nghiêm trọng khác là gộp nhiều sự kiện lại để thông báo một lần. Điều này có thể khiến bạn không được bồi thường. Trong trường hợp xảy ra nhiều sự cố nhỏ như trầy xước, nếu không thông báo kịp thời và riêng lẻ, bạn có thể gặp khó khăn trong việc khai báo hồ sơ sau này. Lời khuyên là hãy thông báo ngay cho công ty bảo hiểm từng sự cố ngay khi chúng xảy ra để được xử lý nhanh chóng.

Nhầm lẫn trong việc đọc các điều khoản hợp đồng

Nhiều chủ xe không đọc kỹ các điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm ô tô AAA và hiểu sai về phạm vi bồi thường. Ví dụ, với điều khoản về thủy kích, nhiều người nghĩ rằng họ sẽ được bồi thường trong mọi trường hợp nước ngập. Tuy nhiên, công ty chỉ bồi thường khi nước gây thiệt hại cho động cơ máy; nếu nước làm hỏng các thiết bị khác trong xe thì sẽ không được bồi thường. Do đó, trước khi ký hợp đồng, hãy đọc kỹ và hỏi rõ các điều khoản chưa hiểu để tránh tranh chấp sau này.

Hiệp hội Bảo hiểm Châu Á (AIA) trong báo cáo năm 2024 ‘Understanding Insurance Contract Terms’ cho thấy 62% khách hàng tại Đông Nam Á gặp khó khăn trong việc hiểu đúng các điều khoản bảo hiểm, dẫn đến 40% trường hợp từ chối bồi thường.

- Hiểu Lầm Khi Mua Bảo Hiểm Ô Tô AAA Dẫn Đến Bị Từ Chối Bồi Thường
Cần xem kỹ hợp đồng bảo hiểm trước khi ký

Những hiểu lầm này không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn mà còn có thể gây ra những rắc rối tài chính lớn khi xảy ra sự cố. Để đảm bảo quyền lợi tối đa khi tham gia bảo hiểm ô tô AAA, hãy chắc chắn rằng bạn đã hiểu rõ các điều khoản và quy định cũng như thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thông báo kịp thời cho công ty bảo hiểm. Việc này sẽ giúp bạn an tâm hơn trong quá trình sử dụng xe và giảm thiểu gánh nặng tài chính khi gặp sự cố bất ngờ.

FAQ – Những câu hỏi thường gặp

1. Bảo hiểm ô tô AAA có những loại hình nào?

Bảo hiểm ô tô AAA bao gồm nhiều loại hình như bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc, bảo hiểm vật chất xe, bảo hiểm tai nạn cá nhân cho lái xe và hành khách, và bảo hiểm thủy kích. Mỗi loại bảo hiểm có phạm vi và quyền lợi khác nhau, phù hợp với nhu cầu của từng chủ xe.

2. Mức phí bảo hiểm ô tô AAA là bao nhiêu?

Mức phí bảo hiểm ô tô AAA phụ thuộc vào giá trị xe và tỷ lệ phí mà công ty quy định. Thông thường, mức phí bảo hiểm bắt buộc cho xe ô tô dao động từ 437.000 đồng đến hàng triệu đồng tùy thuộc vào loại xe và mức trách nhiệm bảo hiểm.

3. Quy trình bồi thường khi xảy ra sự cố là gì?

Khi xảy ra sự cố, chủ xe cần thông báo ngay cho công ty bảo hiểm qua hotline. Sau đó, công ty sẽ cử nhân viên đến hiện trường để giám định thiệt hại và hướng dẫn chủ xe các bước cần thực hiện để nhận bồi thường.

4. Có thể mua bảo hiểm ô tô AAA trực tuyến không?

Có, khách hàng có thể mua bảo hiểm ô tô AAA trực tuyến thông qua website chính thức của công ty hoặc các đại lý liên kết. Quá trình này thường nhanh chóng và tiện lợi, giúp tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Xem ngay Top 50+ Gara liên kết bảo hiểm xe ô tô AAA ở HCM uy tín nhất hiện nay.

5. Bảo hiểm ô tô AAA có hỗ trợ bồi thường cho thiệt hại do thiên tai không?

Có, bảo hiểm ô tô AAA hỗ trợ bồi thường cho các thiệt hại do thiên tai như bão, lũ lụt hoặc động đất, miễn là các sự cố này nằm trong phạm vi điều khoản của hợp đồng bảo hiểm.

6. Nếu không thông báo kịp thời về sự cố thì sao?

Nếu chủ xe không thông báo kịp thời về sự cố, mức bồi thường có thể bị giảm từ 10% đến 20%. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thông báo ngay khi xảy ra sự cố để đảm bảo quyền lợi tối đa.

5/5 - (2 bình chọn)
Chuyên đề: Bảo Hiểm Xe Ô Tô


Báo Giá Dịch Vụ Tại Thanh Phong Auto:

*Các dòng xe mà chúng tôi có thợ chuyên: Mercedes, BMW, Audi, Lexus, Toyota, Honda, Mazda, Mitsubishi, Kia, Daewoo, Hyundai,Ford, Nissan, Volkswagen, Porsche, Chevrolet, Rand Rover, Innova, Fortuner, Vios, Fiat, Bugatti, Ferrari, Bentley, Hummer, Chrysler, Dodge, Renault, Cadillac, Volvo, Subaru, Daihatsu, Ssangyong, Roll-Royce, Peugeot, Smart Fortwo, Tobe M’car, Luxgen, Zotye, Haima, Geely, Baic, Hongqi, Cmc, Mini Cooper, Buick, Opel, Acura, Aston Martin, Vinfast, TQ Wuling, BYD.

 

>> Lịch thời gian bảo dưỡng và các cấp bảo dưỡng xe ôtô (Áp dụng đối với các dòng xe không có đèn nhắc bảo dưỡng định kỳ) <<